Business Analyst

Projeto

• Inserido na organização IT Transversal & Functions (ITTF), um novo modelo global que integra Projetos & Sistemas das áreas de Finance e RISK, com foco em eficiência, proximidade, agilidade e time‑to‑market.
• O projeto centra‑se na evolução dos ecossistemas de dados de terceiros, promovendo integração simplificada, data virtualization, APIs e maior disponibilidade de dados em tempo real.
• O objetivo global é garantir alta qualidade e consistência de dados entre múltiplas fontes REFERENTIALS, reduzindo discrepâncias de reporting e acelerando processos de fecho.
• O Business Analyst atua como ponte entre stakeholders de negócio e equipas de desenvolvimento, assegurando que requisitos são capturados, analisados, traduzidos e validados com rigor.
• Trabalho num ambiente Agile, com forte envolvimento em backlog management, definição de MVP, testes IST/UAT e governação de defeitos.

Responsabilidades

Requirements Gathering & Management

• Conduzir workshops e entrevistas para recolher, analisar e documentar requisitos de negócio.
• Traduzir necessidades de alto nível em User Stories, Acceptance Criteria, Process Maps e especificações funcionais/técnicas.
• Gerir e priorizar o product backlog, alinhando entregas ao MVP.

Process Analysis & Optimization

• Analisar processos As‑Is e desenhar workflows To‑Be eficientes.
• Identificar gaps, bottlenecks e oportunidades de automação ou transformação digital.
• Contribuir para melhoria de time‑to‑market e eficiência operacional.

Communication & Stakeholder Management

• Atuar como principal elo entre unidades de negócio e equipas IT/Desenvolvimento.
• Gerir expectativas sobre escopo, prazos e entregáveis.
• Apresentar resultados técnicos a audiências técnicas e não técnicas.

Testing & Quality Assurance

• Definir a test strategy e preparar cenários IST complexos para validar data flows e APIs.
• Coordenar Functional Testing e User Acceptance Testing (UAT).
• Gerir o ciclo completo de defeitos, garantindo rastreabilidade entre requisitos e casos de teste.
• Validar soluções com utilizadores finais, assegurando alinhamento com objetivos de negócio.

Data‑Driven Decision Making

• Realizar análises profundas sobre ecossistemas de dados, investigando problemas de qualidade e inconsistências.
• Identificar causas raiz e validar hipóteses de negócio com base em dados.
• Medir impacto das soluções implementadas e apoiar decisões estratégicas.

Requisitos

Competências Técnicas

• Requirements & Process Modeling: User Stories, Use Cases, Business Rules; modelação BPMN/UML.
• Agile Product Management: backlog refinement, sprint management, priorização orientada a MVP.
• Testing & Quality Engineering: IST para APIs/interfaces, UAT, regressão, gestão de defeitos, rastreabilidade end‑to‑end.
• Systems & Data Integration Analysis: arquitetura de aplicações, interfaces, data flows, APIs, data virtualization; análise de qualidade de dados em múltiplos REFERENTIALS.
• Software & Tooling: ALM Octane, Jira, Confluence.

Línguas

• Inglês – Expert (obrigatório)



Soft Skills

• Forte capacidade de relação Business/IT.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Criatividade, inovação e resolução de problemas.
• Capacidade de compreender pedidos funcionais, explicar soluções e suportar mudança.
• Colaboração e trabalho em equipa.
• Atenção ao detalhe e rigor.